Guida a Visit Japan Web

Come registrarsi e compilare il portale giapponese prima della partenza.
Tutte le istruzioni tradotte in italiano, passo dopo passo.

Aggiornato a ottobre 2025 (manuale ufficiale v3.14)

Visit Japan Web è il portale ufficiale del governo giapponese che permette di completare in anticipo le procedure di ingresso nel paese: dichiarazione doganale, controllo immigrazione e dichiarazione sanitaria. Compilarlo prima di partire ti permette di mostrare un QR code agli sportelli aeroportuali giapponesi, velocizzando le code all'arrivo.

Perché conviene compilarlo
  • Eviti di compilare moduli cartacei a bordo dell'aereo
  • Passi ai controlli aeroportuali più velocemente con il QR code
  • Puoi registrare anche i familiari che viaggiano con te
  • Si può fare comodamente da casa, anche giorni prima della partenza

1 — Crea il tuo account

1

Vai sul sito e seleziona la lingua

Apri il browser e vai su vjw.digital.go.jp. La prima cosa da fare è impostare la lingua: in fondo alla schermata di login trovi un menu a tendina — seleziona English (l'italiano non è disponibile, ma questa guida ti traduce tutto).

Schermata login Visit Japan Web
Schermata di login: in basso trovi il menu per la lingua
2

Crea un nuovo account

Clicca su "Create an account". Ti verrà chiesto di:

  • Accettare i Termini di servizio e la Privacy Policy (metti la spunta → Next)
  • Inserire il tuo indirizzo e-mail
  • Scegliere una password di almeno 10 caratteri, con: una maiuscola, una minuscola, un numero e un simbolo tra: +-*/=.,:;@!#$%?|~^()[]{}_
    Esempio valido: Giappone2025!
  • Completare il CAPTCHA ("I am human")
Modulo creazione account
Maschera di registrazione: email, password e CAPTCHA
Dopo aver cliccato Create an account riceverai un'e-mail con un codice a 6 cifre. Inseriscilo nel campo che compare subito dopo. Se non arriva, controlla lo spam e verifica di non aver bloccato il dominio @vjw.digital.go.jp.
3

Accedi al tuo account

Una volta confermata la mail, torna alla schermata di login, inserisci email e password e clicca "Login".

Al primo accesso il sistema chiede se vuoi attivare l'autenticazione a due fattori (MFA) tramite Google Authenticator o Microsoft Authenticator. È facoltativa: puoi saltarla cliccando "Skip" senza alcun problema.

Se dimentichi la password, clicca su "When you forgot your password" nella schermata di login: riceverai un codice di reset via e-mail.

2 — Inserisci i tuoi dati

4

Registra i dati del passaporto

Dalla schermata Home clicca su "Register Your Details". Per i turisti italiani seleziona la categoria "Foreigner".

Hai due modi per inserire i dati del passaporto:

  • Scansione con fotocamera — inquadra la striscia inferiore del passaporto (i caratteri stampati in basso) e i campi si compilano in automatico.
  • Inserimento manuale — compili tu stesso i campi.
Registrazione dati passaporto
Scelta del metodo di inserimento dati passaporto

I campi da compilare (con traduzione):

Campo in ingleseTraduzione
SurnameCognome
Given nameNome
Date of birthData di nascita (formato MM/DD/YYYY)
SexSesso (Male = Maschio / Female = Femmina)
NationalityNazionalità → seleziona Italy
Passport numberNumero di passaporto
Passport expiry dateData di scadenza del passaporto
Address in Japan = indirizzo del primo alloggio (nome e via dell'hotel). Se non lo hai ancora puoi tornare a completarlo in seguito.
5

Aggiungi i familiari (facoltativo)

Se viaggi con familiari, puoi registrarli nel tuo stesso account così da gestire tutto da un'unica schermata.

Dalla Home clicca su "Family members traveling with you""Add" e ripeti la stessa procedura di registrazione per ogni persona.

Ogni familiare avrà il suo QR code separato. Puoi aggiungerli o rimuoverli anche dopo, finché non sei sbarcato.

3 — Registra il viaggio

6

Registra l'ingresso previsto

Dalla Home clicca su "Register Planned Entry/Return". Questo è il "fascicolo" del tuo viaggio, a cui aggancerai la dichiarazione doganale e il QR code.

CampoCosa inserire
Planned entry dateData di arrivo in Giappone
Port of entryAeroporto di arrivo (es. Narita International Airport, Kansai International Airport, Haneda Airport)
Intended length of stayNumero di giorni di permanenza
Address in JapanIndirizzo del primo alloggio
Registrazione viaggio
Schermata di registrazione del viaggio

4 — Dichiarazione sanitaria

7

Verifica le condizioni di salute (Quarantine)

Dalla schermata del viaggio clicca su "Quarantine (Confirmation of Health Condition)". Il sistema mostra alcune domande sulle tue condizioni di salute: rispondi Yes o No a quelle che ti riguardano. Le informazioni visualizzate varieranno in base alle risposte fornite.

Al termine clicca "Back to Entry/Return Procedure" per tornare alla schermata del viaggio.

5 — Dichiarazione doganale e immigrazione

8

Compila il modulo

Dalla schermata del viaggio clicca su "Immigration Clearance and Customs Declaration". Il modulo è diviso in più sezioni.

Sezione 1 — Dati personali e volo

CampoCosa inserire
Flight numberNumero del volo (es. AZ786)
Intended period of stayNumero di giorni di permanenza
Purpose of visitSeleziona "Tourism / Sightseeing"
Address in JapanNome e indirizzo del primo hotel

Sezione 2 — Domande di immigrazione

Rispondi No a tutte se non ci sono situazioni particolari:

Domanda in ingleseTraduzione
Do you have a criminal record?Hai precedenti penali?
Have you been deported from Japan?Sei mai stato espulso dal Giappone?
Are you currently involved in any activities prohibited by Japanese laws?Sei coinvolto in attività vietate dalla legge giapponese?

Sezione 3 — Dichiarazione doganale

Rispondi No a tutte se non porti oggetti soggetti a dichiarazione:

Domanda in ingleseTraduzione
Are you bringing any prohibited items?Porti oggetti vietati?
Are you bringing more than 1 million yen in cash?Porti più di 1 milione di yen in contanti?
Are you bringing commercial goods or samples?Porti merci o campioni commerciali?
Do you have unaccompanied articles?Hai spedito bagagli separatamente?
Modulo dichiarazione doganale
Una delle schermate della dichiarazione doganale
Cosa puoi portare senza dichiarare: alcol fino a 3 bottiglie da 760 ml, tabacco fino a 200 sigarette, altri beni personali entro 200.000 yen di valore totale.
9

Visualizza il QR code

Dopo aver completato la registrazione, torna alla schermata del viaggio e clicca su "Display QR Code". Comparirà una guida con le istruzioni per la procedura elettronica: dopo averla letta, clicca "Agree and display the QR code" per visualizzare il QR code.

Il QR code visualizzato copre sia il controllo immigrazione (Disembarkation Card For Foreigner) sia la dichiarazione doganale (Declaration of Accompanied Articles and Unaccompanied Articles) in un'unica schermata. Va presentato ai terminali di scansione all'aeroporto.

QR code immigrazione e dogana
Schermata "Immigration clearance and Customs declaration - QR Code Screen"

6 — Consigli pratici

10

Salva il QR code come screenshot

Una volta ottenuto il QR code, fai uno screenshot direttamente dal telefono in modo da averlo sempre con te anche senza connessione Internet. All'aeroporto giapponese potrai mostrarlo direttamente dalla galleria foto, senza dover aprire il sito.

Riepilogo — cosa fare e quando
  • Quando vuoi (anche mesi prima): crea account e inserisci i dati del passaporto
  • Dopo aver prenotato: registra il viaggio (data, aeroporto, hotel)
  • Qualche giorno prima della partenza: compila la dichiarazione sanitaria, poi la dichiarazione doganale e immigrazione, e salva il QR code
  • Il giorno della partenza: fai screenshot del QR code

Hai altre domande sul tuo viaggio in Giappone?

Il team di Watabi è a disposizione per supportarti nella preparazione.

Contattaci